極致內(nèi)卷下的低價,消費者權(quán)益才是最終代價!
瀏覽數(shù):110次 發(fā)布時間:2025-07-10 13:10:21 作者:http://www.wxwenxuan.cn/極致內(nèi)卷下的低價,消費者權(quán)益才是最終代價!
當打開購物軟件,滿屏的“9.9元包郵”“第二件0元”撲面而來;當走進菜市場,商販們用“3元一斤”“買一送一”的叫賣聲爭奪客源;當服務業(yè)也開始用“99元全年保潔”“199元全屋檢修”吸引眼球……我們似乎正活在一個“低價狂歡”的時代。但很少有人意識到,這場狂歡的背后,是整個商業(yè)生態(tài)的畸形運轉(zhuǎn),而最終為這一切買單的,恰恰是每一個追求“實惠”的消費者。
一、病態(tài)的低價競賽:商家在刀刃上跳舞
極致內(nèi)卷的商業(yè)環(huán)境里,“低價”成了唯一的通行證。商家不再思考如何提升產(chǎn)品價值、優(yōu)化服務體驗,而是把所有精力都放在“怎么把價格壓得更低”上。為了在平臺的價格排序中占據(jù)一席之地,為了在同行的低價包圍中存活下來,他們不得不將利潤壓縮到近乎為零的邊緣,甚至甘愿虧本換銷量。一件產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)到流通,本應包含合理的成本、適度的利潤和必要的服務價值,但在低價競賽中,這些都被拋諸腦后。
于是,我們看到大量企業(yè)在這場消耗戰(zhàn)中倒下:曾經(jīng)紅火的服裝廠因庫存積壓被迫停產(chǎn),經(jīng)營多年的日用品廠因價格拼不過小作坊而倒閉,就連一些頗具規(guī)模的連鎖品牌,也在持續(xù)的低價促銷中耗盡了資金鏈。當商家的生存邏輯只剩下“低價”,整個行業(yè)的創(chuàng)新力、生命力也就被扼殺了。
二、低價內(nèi)卷的根源:供需失衡與渠道霸權(quán)
這種病態(tài)的低價競爭,并非偶然出現(xiàn)。從宏觀層面看,國內(nèi)多個行業(yè)早已進入產(chǎn)能過剩階段,市場上的商品供給遠遠超過了實際需求。而國際市場的變化,又讓原本依賴外貿(mào)的企業(yè)不得不將目光轉(zhuǎn)向國內(nèi),大量積壓的產(chǎn)能涌入本就飽和的市場,進一步加劇了供需失衡,讓“降價甩賣”成了無奈的選擇。
更值得警惕的是微觀層面的渠道霸權(quán)。各大電商平臺以“流量”為武器,通過算法規(guī)則、推薦機制等手段,將“低價”與“流量”直接掛鉤。商家若想獲得曝光,就必須參與平臺的低價活動;若想保住客源,就只能接受平臺設(shè)定的價格底線。在這種規(guī)則下,商家?guī)缀鯖]有議價權(quán),只能被動順從——哪怕知道低價會虧本,也只能硬著頭皮參與。最終,海量中小商家的微薄利潤被平臺抽成、流量成本和低價策略層層吞噬,而平臺卻靠著流量壟斷坐收漁利,成了低價內(nèi)卷的最大受益者。
三、消費者的“甜蜜陷阱”:低價背后是品質(zhì)失守
對消費者而言,低價看似是“福利”,實則是“陷阱”。當商家在低價壓力下難以為繼時,為了生存,他們只能選擇壓縮成本——用劣質(zhì)原料替代優(yōu)質(zhì)材料,用簡化工藝替代標準流程,用粗糙包裝替代合規(guī)設(shè)計。于是,“低價商品”逐漸與“劣質(zhì)商品”畫上了等號:看似便宜的食品可能添加劑超標,價格低廉的家電可能存在安全隱患,打折促銷的日用品可能使用壽命大幅縮短。
消費者以為花更少的錢買到了“同款產(chǎn)品”,實際上卻為“以次充好”“偷工減料”埋了單。買到質(zhì)量堪憂的商品后,要么忍氣吞聲自認倒霉,要么陷入漫長的維權(quán)糾紛,最終不僅浪費了金錢,還消耗了時間和精力。所謂的“低價實惠”,到頭來變成了“高價麻煩”,消費者的權(quán)益在不知不覺中被嚴重損害。
四、反內(nèi)卷的樣本:用品質(zhì)對抗低價漩渦
在這樣的市場環(huán)境中,并非所有商家都選擇隨波逐流。以我們綠色家緣所在的除甲醛行業(yè)為例,這一領(lǐng)域同樣面臨低價內(nèi)卷的壓力:有些企業(yè)打著“99元全屋除醛”的旗號吸引客戶,用廉價藥劑敷衍治理,用虛假數(shù)據(jù)欺騙消費者。但我們始終堅信,低價不是競爭的終點,品質(zhì)才是立足的根本。
為了確保真實的甲醛治理效果,我們精選國內(nèi)外多個大品牌的優(yōu)勢單品,從源頭把控治理材料的質(zhì)量;為了適配國內(nèi)復雜的室內(nèi)環(huán)境,我們自建了包含20余項物理工藝和10余項標準流程的G32作業(yè)標準,通過精細化的服務提升治理效果和用戶體驗;為了讓消費者放心,我們主動引進第三方CMA檢測機構(gòu),鼓勵用戶自主選擇檢測方驗證效果,用透明和真實贏得信任。
五、重構(gòu)商業(yè)生態(tài):需要多方共同發(fā)力
綠色家緣的實踐證明,即使在小眾行業(yè),堅持品質(zhì)路線也能走出反內(nèi)卷的道路。我們憑借對品質(zhì)的堅守,贏得了用戶的口碑和市場的認可,這也印證了一個簡單的道理:商業(yè)競爭的本質(zhì)是價值競爭,而非價格廝殺。
構(gòu)建健康的商業(yè)生態(tài),需要國家完善市場監(jiān)管,遏制平臺的壟斷行為和不正當競爭;需要平臺承擔起社會責任,摒棄“唯低價論”的流量規(guī)則,為商家創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境;需要商家回歸商業(yè)本質(zhì),把精力放在提升產(chǎn)品和服務上;更需要消費者理性消費,明白“一分錢一分貨”的道理,拒絕為低價劣質(zhì)買單。
當?shù)蛢r不再是唯一的信仰,當品質(zhì)、創(chuàng)新、服務成為競爭的核心,商家才能獲得合理的利潤,消費者才能享受到真正的權(quán)益,整個社會才能在良性的商業(yè)生態(tài)中實現(xiàn)共同發(fā)展。這,才是我們應該追求的商業(yè)文明。